Учебный центр IT Expert

"Мы людей создаем прежде, чем продукцию"

Наверное, каждый руководитель  структурного подразделения  хотел бы иметь в своём штате сотрудников, которых, прежде всего, отличает высокое профессиональное мастерство, а кроме того, владеющих навыками коллективного взаимодействия, концептуальными навыками, устной и письменной коммуникациями. То есть «сплочённую команду профессионалов». 

Только «принца на белом коне» можно прождать всю жизнь. Необходимо всё-таки управлять своими сотрудниками, формировать их поведение, соответствующее целям и задачам, как своего подразделения, так и организации в целом. И если персонал организации рассматривать как объект управления, то одним из инструментов для его управления  выступает обучение – изменение поведения с помощью обучающих программ и инструкций, которые дают сотруднику возможность достичь необходимого уровня знаний, умений и компетенции для эффективного исполнения порученной ему работы.

А одной из разновидностей форм обучения на современном этапе управления персоналом является дистанционное обучение  (например, в виде тренингового модуля) – отличительной особенностью которого является контроль и оценка полученных знаний.  

Отчёт для руководителя о прохождении сотрудником тренингового модуля – лучшая оценка деятельности этого сотрудника,  его знаний, опыта, квалификации, способности вырабатывать суждения, его потенциала. И автоматизированная система управления обучением  (LMS) с точностью до секунды зафиксирует:

• когда сотрудник приступил к изучению тренингового модуля:  сразу после назначения тренингового модуля или через 2 месяца;
• сколько времени сотрудник потратил на изучение информационных материалов в тренинговом модуле:  пролистнул ли все слайды за 4 минуты или изучал  несколько часов;
• все ли заявленные темы тренингового модуля изучены;
• сколько попыток  ему потребовалось, чтобы  набрать проходной балл итогового тестирования и вопросов для самоконтроля.

Для мудрого руководителя – это хорошая информация для распределения ролей среди сотрудников, проведение ротации, формирования кадрового резерва. 

Именно дистанционное обучение  даёт как непрерывное повышение производительности труда (в отличии кратковременных учебных мероприятий), так и постоянное обеспечение бизнес стратегии и тактики организации необходимым интеллектуальным ресурсом. Ведь тренинговый модуль всегда под рукой, готовый ответить на возникающие вопросы сотрудников.

Как сказал основатель компании Panasonic: "Мы людей создаем прежде, чем продукцию".  И абсолютно прав: «бизнес – это игра на результат, а победитель в бизнесе отличается в первую очередь профессионализмом, как руководителей, так и сотрудников организации».