Учебный центр IT Expert

АНО Учебный центр дополнительного профессионального образования «ИТ Эксперт»

Пятница, 07 28th

Last updateВт, 14 Янв 2014 2pm

Font Size

SCREEN

Profile

Layout

Menu Style

Cpanel

Опубликован курс "ISO 20000-1:2011 Требования к системе управления услугами"

Share/Save/Bookmark

Дистанционный курс В системе дистанционного обучения (СДО) Учебного центра IT Expert опубликован дистанционный курс "ISO 20000-1:2011 Требования к системе управления услугами".

Дистанционный курс «ISO 20000-1:2011 Требования к системе управления услугами» знакомит пользователей с первой частью международного стандарта «ISO/IEC 20000-1:2011 Information technology –  Service management –Part 1: Требования к системе управления услугами».

 

Дистанционный курс создан на основе и идентичен международному стандарту ISO/IEC 20000-1:2011.

Для понимания и закрепления теоретических знаний, основных понятий стандарта ISO/IEC 20000 применяются вопросы для самоконтроля, тесты по каждому разделу и итоговое тестирование с результатами оценки.

Подробно с программой курса можно ознакомиться на странице описания курса "ISO 20000-1:2011 Требования к системе управления услугами"

 

Популярные статьи

Популярное в блоге

Последние новости